Эксперт назвал ключевые технологические тренды офисного рынка
В российских офисах цифровизация всё чаще перестает быть экспериментом и превращается в инструмент снижения затрат и повышения эффективности эксплуатации. Управляющие компании отказываются от абстрактных «умных» решений в пользу прикладных технологий — мобильных приложений для резидентов, систем бронирования рабочих мест и переговорных, аналитики загрузки помещений и автоматизации сервисной поддержки. Об этом 28 января рассказал «Известиям» руководитель отдела цифровой трансформации SOK Денис Жданкин.
По его словам, ключевым трендом офисной недвижимости становится переход от разрозненных IT-продуктов к управляемым цифровым экосистемам. В зданиях всё активнее используют сенсоры присутствия, платформы мониторинга инженерных систем и приложения для сотрудников арендаторов. Эти инструменты позволяют в режиме реального времени видеть, как используются пространства, оптимизировать расходы на электроэнергию и обслуживание, а также быстрее реагировать на запросы пользователей. Дополнительным драйвером изменений стал гибридный формат работы, при котором простаивающие площади и неэффективные процессы превращаются в прямые финансовые потери.
«Технологии в офисах больше не внедряются ради имиджа. Массово приживаются только те решения, которые либо снижают затраты, либо делают пространство управляемым и удобным для пользователя. Все остальное рынок отфильтровывает очень быстро», — отметил эксперт.
При этом, по словам Жданкина, часть громких концепций пока остается на периферии рынка. Полноценные офисы в метавселенных, VR-пространства для повседневной работы и сервисные роботы внутри зданий, по оценке эксперта, не получили широкого распространения из-за высокой стоимости, отсутствия единых стандартов и ограниченного эффекта для бизнеса. В ближайшие годы, считает он, спрос будет сосредоточен не на зрелищных, а на практичных технологиях, напрямую влияющих на операционную эффективность.
Уже сейчас на российском рынке цифровые инструменты интегрируются в повседневные процессы эксплуатации зданий. Они помогают снижать нагрузку на персонал, ускорять обслуживание арендаторов и использовать накопленные данные для прогнозирования работы инженерных систем. Это повышает энергоэффективность объектов и позволяет экономить ресурсы без ухудшения качества сервиса.
Следующим этапом цифровой трансформации офисов Жданкин называет внедрение решений, которые пока не стали массовыми, но к которым рынок постепенно готовится. В их числе — цифровые двойники зданий, системы управления климатом и освещением на базе ИИ, indoor-навигация, RTLS-платформы для точного отслеживания перемещения людей и оборудования, а также архитектура офисов с открытыми API.
«Эти решения позволяют системам не просто фиксировать параметры, а понимать контекст: сколько людей в здании, как они перемещаются, какие зоны используют. Такой подход меняет логику эксплуатации и проектирования, готовит площадки к масштабированию и подключению новых сервисов без пересборки с нуля инфраструктуры. Более 80% управляющих коммерческой недвижимостью планируют наращивать использование ИИ для оптимизации операций, повышения энергоэффективности и устойчивости зданий», — заключил эксперт.
Руководитель продукта Газпром ID компании ООО «Оператор Газпром ИД» Вадим Иванков 18 января рассказал «Известиям», что единые цифровые ID становятся привычным инструментом для пользователей российских онлайн-сервисов и позволяют входить сразу в десятки платформ с одной учетной записью. Так, ID выполняет сразу несколько ключевых функций, без которых невозможна работа современных цифровых сервисов. Именно благодаря идентификаторам системы могут корректно распознавать пользователей и управлять их данными.
Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ
